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Cosa facciamo

Niente ricette, solo interventi su misura
Crediamo fortemente nella collaborazione e nella corresponsabilità.

Mettiamo al servizio dei nostri clienti competenze integrate e complementari per trovare soluzioni efficaci che rispondano alle loro specifiche esigenze.

 

Comprendere. Apprendere. Crescere

Azione sociale
  • Predisposizione piani di ricerca
  • Progettazione
  • Creazione e conduzione di strumenti/tecniche qualitativi: interviste, focus group, brainstorming, Open Space Technology
  • Data analysis

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L’azione sociale per noi è una chiave di attivazione del cambiamento. Si basa sull’idea le persone e i gruppi possono darsi il mandato di innescare il cambiamento che li riguarda e in questo modo si riconoscono anche il potere di realizzarlo. Noi offriamo supporto metodologico ai processi di azione sociale, attraverso dispositivi tecnici (ricerca, progettazione ecc.) e riconfigurazioni culturali (visioning).
Formazione
  • Comunicazione e comunicazione sociale
  • Accompagnamento all’apprendimento dei singoli e del gruppo
  • Apprendimento organizzativo
  • Metodologie esperienziali
  • Metodologia Lego Serious Play®
  • Comunità di pratiche on e off line

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I processi di formazione che elaboriamo si inseriscono in una visione pedagogica fortemente orientata alla educabilità e alla possibilità di crescita di ciascuno. Scegliamo metodi, processi e strumenti sulla base di un’accurata co-progettazione che ci aiuta a comprendere i reali scopi dell’organizzazione e il sistema in cui la formazione dovrebbe produrre cambiamenti. Le proposte formative sono perciò accompagnate da un’accurata attività consulenziale e caratterizzate da interventi di ricerca/azione e monitoraggio che ci aiutano a svolgere una progettazione più situata, flessibile e adatta ad organizzazioni che operano in contesti complessi o molto mutevoli.
 Le attività di facilitazione di processi di cambiamento e di presa di decisioni e risoluzione di problemi accompagnano spesso le attività di formazione, così da coniugare il passaggio di conoscenze consolidate e necessarie alla produzione di nuova conoscenza e orientamenti all’azione futura.
Valutazione
  • Valutazione di progetti, servizi e soggetti nell’ambito delle politiche pubbliche e dei servizi sociali
  • Valutazione di impatto sociale
  • Formazione ad hoc, monitoraggio e percorsi di valutazione partecipata

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Cerchiamo nei nostri servizi di monitoraggio e valutazione di costruire insieme al committente, un’alleanza che porti allo sviluppo della cultura valutativa dell’organizzazione. Non crediamo nell’utilizzo di metodi e tecniche preconfezionati da utilizzare in ogni contesto, ma miriamo a ricostruire un disegno della valutazione ad hoc che preveda una corretta individuazione dell’oggetto e delle domande di valutazione, l’elaborazione dei metodi più adatti per rilevare i dati, e la possibilità di utilizzare i risultati della valutazione stessa per poter prendere decisioni più giuste e in ottica formativa per generare un miglioramento dei servizi e delle organizzazioni. 
Responsabilità sociale d'impresa
  • Bilancio sociale
  • Fusione di cooperative
  • Carta dei servizi
  • Codice etico
  • Analisi organizzativa
  • Deontologia ed etica

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Le organizzazioni con la loro azione producono effetti sui sistemi in cui sono inseriti. Di ciò occorre non solo che ne siano consapevoli ma che siano anche in grado di dare conto, a se stesse e a tutti i portatori di interesse. Un’organizzazione responsabile non solo è più trasparente ma ha anche un maggiore grado di resilienza. SH sostiene le organizzazioni nella realizzazione di tutti i processi che concorrono alla responsabilità sociale.

Il nostro modo di lavorare

Seguiamo il processo lavorativo iniziando sempre da un lavoro di ricerca e di analisi, coinvolgendo i nostri committenti nella progettazione e nella fase di sviluppo, per poi chiudere con un'attenta valutazione dei risultati. 


Ricerca

Co-progettazione

Sviluppo

Valutazione

Un ponte tra l'aula e la rete

Siamo convinti che per rendere più efficace l’apprendimento sia utile coniugare le virtù degli incontri in presenza con le potenzialità della Rete. È per questo che nei nostri corsi di formazione facciamo uso di un Virtual Learning Environment (VLE), ovvero di una piattaforma didattica che consenta di continuare e potenziare online ciò che viene iniziato in aula.